CNC Fórum

Myslím, že všechno to má jeden společný důvod. A to ten, že na práci poštovních doručovatelů zrovna dlouhá fronta zájemců nestojí.

rada stěžovat si či seřvat na depu moc nefunguje - z prostého důvodu, že se tam nedovoláte

ale já bych problém viděl jinde, u DPD řidič dostane peníze za každou doručenou zásilku - a za nedoručenou mu o něco víc strhnou - a s tím "mým" je díky tomu suprová domluva na čase, náhradním dodání, změny místa doručení ... cokoliv.
řekl bych, že šofer od pošty má fixní plat ... a pro balíčky si jezdíte na poštu sami

Grad píše: ↑27. 1. 2019, 10:38 Jen tá důvěra je nabourana hned v počátku. Klik na odkaz - stránka neexistuje a pořád se něco načítá, tak to načtu znovu a nic, stav setrvalý, dám hledat ombudsman - stránka neexstuje, tak hledám v menu klikám na odkaz konečně to stránku načte než ale informace pročtu zničeho nic obsah zmizne a opět tam svítí stránka neexistuje. No doufejme že to není ukázka fungování toho ombudsmana ...

Ten poštovní ombudsman je tady: https://www.ceskaposta.cz/o-ceske-poste ... -ombudsman

chb píše: ↑27. 1. 2019, 11:08 rada stěžovat si či seřvat na depu moc nefunguje - z prostého důvodu, že se tam nedovoláte

ale já bych problém viděl jinde, u DPD řidič dostane peníze za každou doručenou zásilku - a za nedoručenou mu o něco víc strhnou - a s tím "mým" je díky tomu suprová domluva na čase, náhradním dodání, změny místa doručení ... cokoliv.
řekl bych, že šofer od pošty má fixní plat ... a pro balíčky si jezdíte na poštu sami

Přesně tak to funguje. Podobně u PPL. Pokutuje se třeba i hození balíku na pás. U pošty víme všichni, jak to chodí....

Asi tak řekněme 8 let zpět jsem chtěl někoho z ČP seřvat kvůli nedoručené zásilce v době, kdy jsem byl doma. Tak volám na dodací poštu - tam mi řeknou, volejte na číslo to a to. Tak na něj volám a tam mě zase odkázali na jiné. Volám tam a opět mě odkázali na další. Tam už to nikdo nebral.

... jediné pravidlo NErozčilovat se, nemá to smysl, nenastane žádná změna. Na ČP se nelze do depa dovolat a snad je to i lepší. Na PPL či DPD se volá na placenou linku. Pacoše nechají 10 minut placeně čekat než to automat killne.

PPL i DPD nemění často řidiče - tedy stačí mít na něj telefon a domlouvat se přímo s ním.

S podivem se e-shop k tomu postavil čelem a uznal chybu, takže navrhli ať zásilku u ČP nechám poslat zpět a že to hned posílají přes PPL znovu...
Mne to nedalo tak jsem ještě volal na depo zda to budou doručovat. Kupodivu jsem se dovolal, komedie to ale byla absurdní. Dověděl jsem se, že to doručovali tak, jak jsem chtěl a požádal a že teď je to uloženo a tak to zůstane a doručovat to již nebudou
Ještě že to mám nahrané, jinak bych si myslel, že jsem ještě spal a to se mne jenom zdálo...
Zpětnou vazbu ombudsmanovi jsem zaslal, ale nedělám si iluze... ČP je prostě ústav, jenže placen z naších daní.

Teď nevím zda z toho pohledu daní je lepší to nechat vyhnít ať to zašlou zpátky - e-shop to nechá na 100% být, takže ČP si tak jak tak příjde na své, nebo pokud by měl někdo zájem o křížový stůl CT475 s téměř 50% slevou, tak si to může ještě tuším 2 dny vyzvednout ať má z té patálie alespoň někdo úžitek...

njn, jde to přesně v duchu známek krachu ... dnes už nejde o žádný strategický podnik tak ať ho zavřou, nebo alespoň zprivatizují - číňani ho určitě rádí koupí a to by asi teprve pak osazenstvo toho ústavu poznalo ten pravej socík , to s telekomunikacemi je to přesně naopak...

jak je něco státní, tak to stojí za h...
a nezanedbatelná část voličů furt volá
"Více státu!"
"měli by......"
"mělo by se....."
atd atd
......
já s balíkama poštou osobně problém nemám, protože pošťačky k nám po půl šichtě jezděj na kafe, cigáro a na hajzlík
ale chápu že v paneláku se nepřetrhnou

ono existuje jednoduché pravidlo - pokud udělá zaměstnanec/podnikatel práci dobře, dostane zaplaceno, pokud to odflákne, musí s tím mít on problém či práci navíc. Tam kde toto neplatí - tak většina věcí nefunguje.

státní zaměstnanec/pošťák dostane zaplaceno ať už něco udělá nebo ne, a pokud něco zvrtá či se na to vybodne máme problém jen my.

Hele, já mám story z doby asi před dvěma měsíci: Posílal jsem balík zákazníkovi do Prahy - ten na něj spěchal - To znamená velmi vysoká pravděpodobnost průseru. A taky že jo. Klasická situace, zákazník čeká na firmě až do 8 hod do večera a druhý den se v sledování zásilek objeví zpráva - "zásilku nebylo možno doručit - zavřený dům" Takže jsem si počkal 7 dnů, až pošta zásilku vrátí, hned ten den jsem ji hodil do auta a osobně zákazníkovi dovezl.

Na poštu jsem pak poslal návrh na novou službu - Balík do Ruky De Luxe - Podej balík, zaplať ho, a doruč si ho sám .....

... a kdo tě nutil posílat to přes ČP ?

chb píše: ↑28. 1. 2019, 2:05 ... a kdo tě nutil posílat to přes ČP ?

Možná si chtěl užít jejich služeb, když už musí ze svých daní přispívat na její ztráty.

Pošta se zdokonaluje; dneska jsem měl v kastlíku oznámení:
....dovolujeme si Vás informovat o zásilce, u které nebyl výjimečně vykonán pokus o doručení z důvodu: Překážka na straně pošty.
Zásilka je připravena k vyzvednutí na poště. .....
Balík do ruky, boží . Už se ani nenamáhaj lhát, že člověk nebyl doma, rovnou napíšou, že se na to vys ..... Zabít je málo.